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Serviço profissional de pré-venda

Consultoria de demanda e customização de programas

Nossa equipe profissional de pré-vendas adere ao conceito de serviço centrado no cliente, fornecendo serviços de consultoria individuais. Ouvimos suas necessidades específicas, entendemos profundamente seus cenários de negócios e pontos problemáticos, combinados com tendências do setor e tecnologia de ponta, para fornecer recomendações de soluções personalizadas. Se você precisa de uma seleção de produto único ou de uma integração complexa de sistemas, VY contaremos com nosso profundo conhecimento e rica experiência para garantir que as soluções recomendadas atendam com precisão às suas necessidades reais.

Perguntas e respostas técnicas e demonstração de produto

Entendemos a importância dos detalhes técnicos para a tomada de decisões. Nossos especialistas técnicos estão sempre à disposição para fornecer explicações detalhadas sobre os parâmetros técnicos do produto, indicadores de desempenho, vantagens da aplicação e outras informações, e para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre a funcionalidade, compatibilidade e segurança do produto. Além disso, podemos organizar demonstrações de produtos online ou offline, para que você possa visualizar o processo de produção e os resultados do produto acabado, para ajudá-lo a fazer uma escolha mais informada.

Todo o processo de acompanhamento da venda de serviços

Assinatura de contratos e gerenciamento de pedidos

Assim que decidir cooperar connosco, o nosso departamento de gestão de contratos garantirá que os termos do contrato sejam claros e justos para proteger os direitos e interesses de ambas as partes. A equipe de gerenciamento de pedidos atenderá os pedidos com eficiência para garantir que os produtos sejam entregues no prazo, de acordo com a qualidade e quantidade, e ao mesmo tempo fornecerá serviços de acompanhamento do andamento dos pedidos, para que você possa acompanhar o andamento do projeto.

Implementação do Projeto

Nossa equipe de gerenciamento de projetos acompanhará a implementação do projeto e coordenará os recursos internos para garantir o bom andamento da instalação, comissionamento, aceitação e outros aspectos.

Todo o processo de acompanhamento da venda de serviços

Uma gama completa de serviços pós-venda

Serviço pós-venda de resposta rápida

Prometemos fornecer linha direta de atendimento ao cliente 7x24 horas, assim que você tiver qualquer demanda pós-venda, nossa equipe de atendimento pós-venda responderá na primeira vez e, ao mesmo tempo, forneceremos a você um serviço pós-venda especializado. pessoal.

Atendimento ao Cliente e Melhoria Contínua

Valorizamos o feedback de cada cliente e realizamos regularmente pesquisas de satisfação do cliente para entender sua verdadeira avaliação de produtos e serviços. Seus comentários nos levarão diretamente a melhorar continuamente o desempenho do produto, otimizar os processos de serviço e melhorar continuamente a experiência do cliente. Ao mesmo tempo, organizamos seminários de usuários, intercâmbios técnicos e outras atividades para construir uma plataforma de comunicação, compartilhar informações do setor e ajudá-lo a continuar a melhorar a competitividade do seu negócio.

Perguntas Frequentes

Q Você é uma empresa comercial ou fabricante?

A
Somos um fabricante experiente com mais de 15 anos de experiência na indústria de produtos metálicos.
Q Quanto é o frete?

A
O custo do frete será determinado com base no modo de envio escolhido e na quantidade. Exigimos que você nos forneça o meio de transporte específico (marítimo ou aéreo) e o porto ou aeroporto de destino.
Q Você aceita pedidos de varejo? Qual é o MOQ necessário?

A Sim, aceitamos pedidos de varejo. A Quantidade Mínima de Encomenda (MOQ) é negociável; sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para uma discussão mais aprofundada.
Q Você oferece serviços ODM ou OEM?

A
Certamente, fornecemos serviços OEM (Fabricação de Equipamento Original) e ODM (Fabricação de Design Original). Se você tem um design específico em mente, sinta-se à vontade para compartilhar seu plano de design conosco; enviar uma amostra original seria ainda mais benéfico.

Gerenciamos todo o processo, desde a concepção até o produto final em nossas instalações, abrangendo todas as etapas, como conceituação do projeto, revisão do protótipo, ferramentas e produção real.

Desde a sua criação em 2009, a empresa agora possui um conjunto completo de equipamentos importados de corte com controle numérico, processamento de chapas metálicas, soldagem e usinagem, o que lhe permite ter capacidades de usinagem CNC de precisão em larga escala para estruturas metálicas.

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